JAK NAKUPOVAT
Jak nakupovat

 

Vyhledávání

Vybírejte zboží podle jednotlivých kategorií, nebo použijte fulltextového vyhledávání. Vyhledávač nalezne vše, co obsahuje Vámi uvedený výraz.

Pokud nevíte co konkrétního by potěšilo Vaše děti, můžete si v kategorii FAKT Hračky prohlédnou všechno nabízené zboží pěkně pohromadě. Můžete si je seřadit podle ceny nebo názvu, nebo můžete použít filtrování podle výrobce.

Máte-li nějaký dotaz, nebo potřebujete poradit, nebo scháníte-li nějakou speciální hračku, kontaktujte nás na e-mailové adrese fr.cermak@seznam.cz,....vždy se budeme maximálně snažit vyhovět Vašim potřebám.

 

Detail výrobku a vkládání do košíku

Pro zvětšení fotografie a zobrazení podrobnějších informací klikněte přímo na výrobek, který Vás zaujal. Sledujte také u výrobku kolonku "Související zboží" (nachází se pod fotkami výrobku). Například u Dětských elektrických vozítek naleznete jako související zboží náhradní baterie, Sestavení vozítka, MP3 přehrávač (pokud má vozítko vstup pro MP3).

Pokud se rozhodete výrobek zakoupit, stiskněte tlačítko "KOUPIT". Svůj výběr můžete později upravit, vyřadit či zaměnit počet kusů přímo v nákupním košíku, kde se zobrazí všechny vybrané položky. Pod názvem výrobku máte kolonku "Připojit poznámku" použijte např. u Dětských elektrických vozítek, že chcete vozítko sestavené s osobním vyzvednutím, nebo můžete sestavení vozítka objednat v nabídce "Související zboží" (kolonka se nachází pod fotkami výrobku).

 

Objednávka

Pro potvrzení Vámi objednaných položek klikněte na tlačítko "Objednat". Zde uvidíte vámi vybrané zboží, dopravce, vybranou platbu a celkovou částku včetně dopravy. Potom budete požádáni o vyplnění všech údajů potřebných pro fakturaci a doručení zboží. Pokud budete chtít zaslat fakturu na jinou adresu než zboží, zašktněte políčko "Fakturační údaje" Nakonec klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku" (dorazí vám na vámi uvedenou mailovou adresu potvrzení, že byla objednávka zaevidována v systému.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží. (viz. obchodní podmínky odstavec 6.3.)

 

Způsob dopravy

Doprava je Českou poštou nebo je možnost osobního převzetí po telefonické domluvě (Tel.: 604456519)

Osobní odběr 

Česká pošta


Doprava prostřednictvím pošty  je "doručení zásilky na soukromou adresu". Předem budete kontaktováni řidičem, s kterým si dohodnete termín předání. Pokud Vám termín nebude vyhovovat domluvíte se na náhradní době nebo dni předání, kurýr Vás bude poté telefonicky kontaktovat.

 

Způsob platby

A/ Platba převodem (po objednávce vám dorazí mailem údaje k provedení platby na účet),

B/ Platba dobírkou (zboží vám bude odesláno vybraným dopravcem na dobírku, kde zaplatíte na místě dopravci),

C/Platba při osobním převzetí (Zaplatíte na místě prodejce nebo na domluveném místě v Kladně)

 

Dodání

Dodací termín je maximálně do 7 pracovních dnů od obdržení objednávky. Pokud nebude některá položka skladem, budete o této skutečnosti neprodleně informováni elektronickou poštou nebo telefonicky a budete moci tuto objednávku upravit či stornovat její chybějící položky.

 

Cena dopravy ČR

Můžete vybírat z následujících druhů dopravy:

Česká pošta  obchodní balík (130Kč)

Česká pošta - dětská elektrická vozítka (250Kč) Tato služba je určena výhradně pro rozvoz dětských elektrických vozítek s cenou od 1.000Kč do 9.500Kč

  Česká pošta  dobírka (+40 Kč)

  U nadměrných zásilek je účtován hmotnostní příplatek (+95Kč) k ceně poštovného u dětských el. vozítek

 Trampolíny a těžké balíky (+ 300Kč)

 

GDPR - Zacházení s osobními údaji

  1. Společnost F.A.K.T. hračky, se sídlem Stehelčeves, IČ:88356710 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)(dále jen „Nařízení“), následující osobní údaje:

    • jméno, příjmení
    • e-mailovou adresu
    • telefonní číslo
    • adresu/sídlo
  2. Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat pro odbavení objednávek a další plnění ze smlouvy, pokud mezi vámi a prodávajícím dojde k uzavření kupní smlouvy. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.

    Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.

  3. Na e-mailovou adresu, případně telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílány novinky a jiná obchodní sdělení, tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č.480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej kupující neodmítne. Tato sdělení lze kdykoliv jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit.

  4. Zpracování osobních údajů je prováděno F.A.K,T. hračky tedy správcem osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé:

    • Poskytovatelem služby Eshop-rychle, provozované společností Golemos s.r.o., sídlem Zátkovo nábřeží 448/73, 370 01, České Budějovice
    • Česká pošta, www.ceskaposta.cz

    Osobní údaje nebudou předány do třetích zemí mimo EU.

  5. Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce lze kontaktovat na emailové adrese fr.cermak@seznam.cz

  6. Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.fakthracky.cz, užívá na této webové stránce soubory cookies, které jsou zde užity za účelem:

        • měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách
        • základní funkčnosti webových stránek

    • Sběr cookies za účelem uvedeným výše může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu - oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
    • Webové stránky lze používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možný buďto nastavit v rámci nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést proti takovému sběru na základě oprávněného zájmu správce námitku dle čl. 21 Nařízení, která je dostupná v dolní části webových stránek. Vaše námitka bude vyhodnocena bezodkladně. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu.
    • Vznese-li návštěvník námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek.
    • Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.
    • Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:
      • Poskytovatelem služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
      • Google Analytics, Česká pošta
  7. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo:

    • zrušit kdykoliv zasílání obchodních sdělení,
    • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce,
    • požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
    • vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
    • požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, výmaz provedeme, pokud to nebude v rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce,
    • na přenositelnost údajů, pokud se jedná o automatizované zpracování na základě souhlasu nebo z důvodu plnění smlouvy,
    • požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
    • na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením,
    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.